מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 08/04/2026 כתובת: דוד סחרוב 3, מגדלי סטוצ'י, ראשון לציון טלפון: 03-778-2070 וואטסאפ: 050-463-2299 אימייל: office@drox.co.il

1. כללי ברוכים הבאים לאתר של Doctor Ox VIP Dental Clinic. אנו מכבדים את פרטיות הגולשים והמטופלים ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו בהתאם להוראות הדין.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיכם.

השימוש באתר, לרבות השארת פרטים בטפסים, פנייה טלפונית, פנייה באמצעות וואטסאפ או דוא"ל, כרוך לעיתים במסירת מידע אישי.

אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אך ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לספק שירות, ליצור קשר או לתאם טיפול.

2. סוגי המידע הנאסף בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

פרטי זיהוי ויצירת קשר כגון שם, טלפון ודוא"ל תוכן פנייה הכולל הודעות, סוג טיפול מבוקש, זמינות והעדפות מידע הנמסר לצורך תיאום ייעוץ או טיפול מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, זמני גלישה ודפים נצפים מידע סטטיסטי ואנליטי מידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות מידע רפואי בסיסי ככל שתבחרו למסור, אשר נחשב מידע רגיש לפי הדין

3. מטרות השימוש במידע המידע ישמש למטרות הבאות:

יצירת קשר בעקבות פנייה תיאום פגישות, ייעוץ וטיפולים מתן שירות, הצעות מחיר ומענה מקצועי ניהול ותיעוד פניות שיפור האתר וחוויית המשתמש ניתוח סטטיסטי ואבטחת מידע מניעת הונאות ושימוש לרעה עמידה בדרישות חוק והגנה משפטית

לא ייעשה שימוש במידע למטרה אחרת ללא בסיס חוקי או הסכמה כנדרש.

4. דיוור ויצירת קשר בעת השארת פרטים, אתם מאשרים לנו ליצור עמכם קשר באמצעות טלפון, הודעות SMS, וואטסאפ או דוא"ל לצורך טיפול בפנייתכם.

שליחת מסרים שיווקיים תיעשה בהתאם להוראות הדין ובהתאם להסכמתכם, ככל שתידרש.

ניתן לבקש הסרה מדיוור בכל עת באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.

5. Cookies וטכנולוגיות מעקב האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף, שיפור ביצועים, ניתוח שימוש באתר, התאמת חוויית משתמש ופעילות שיווקית.

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מתפקודי האתר לא יפעלו כראוי.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שנעביר מידע במקרים הבאים:

לספקי שירות הפועלים מטעמנו כגון אחסון, CRM, אנליטיקה ותקשורת לגורמים מקצועיים לצורך מתן השירות בהתאם לדרישת חוק, צו שיפוטי או רשות מוסמכת לצורך הגנה משפטית או מניעת הונאה במסגרת שינוי מבני בעסק

בכל הנוגע למידע רפואי תינקט זהירות מוגברת בהתאם לדין.

7. אבטחת מידע ושמירה אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע בהתאם לרגישותו.

עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות, תקלות או שימוש בלתי מורשה.

המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש לצורך מתן שירות, ניהול קשר עם לקוחות, עמידה בדרישות חוק והגנה משפטית.

מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעובד בהתאם לדין.

8. מאגרי מידע המידע עשוי להישמר במאגרי מידע המנוהלים על ידינו או מטעמנו, והשימוש בו ייעשה בהתאם למטרות שלשמן נאסף ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות. 9. זכויות המשתמש בהתאם לדין, הנכם זכאים לעיין במידע אישי על אודותיכם ולבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת האימייל office@drox.co.il .

לצורך טיפול בבקשה ייתכן שתידרש הזדהות.

10. מידע של קטינים האתר מיועד לציבור הרחב. מסירת מידע על קטינים תיעשה על ידי הורה או אפוטרופוס בלבד ככל שנדרש לפי הדין. 11. קישורים לשירותים חיצוניים האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים כגון רשתות חברתיות, WhatsApp, מערכות מפות וכלי אנליטיקה.

השימוש בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים, ואיננו אחראים לפעילותם.

12. עדכון המדיניות מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שיפורסם באתר במועד העדכון. 13. יצירת קשר לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:

Doctor Ox VIP Dental Clinic דוד סחרוב 3, ראשון לציון טלפון: 03-778-2070 וואטסאפ: 050-463-2299 אימייל: office@drox.co.il